Facebook : signaler un faux avis sur une Page professionnelle
Voici la démarche officielle sur Facebook, vérifiée le 15 octobre 2026. Suivez les étapes dans l’ordre.
Avant de commencer
- Repérez ce qui rend l’avis contraire aux règles : personne qui n’a jamais été cliente, concurrent ou ancien salarié, propos haineux, informations personnelles, avis en série.
- Signalez chaque avis avec le bouton prévu (Google Maps, Trustpilot…), en choisissant le motif exact.
- Répondez publiquement, avec calme et des faits : les autres lecteurs voient votre réponse.
- Si l’avis contient des accusations précises et fausses, cela peut relever de la diffamation. En France, le délai pour agir est de 3 mois après la publication.
Les étapes
- Sur la Page, cliquez sur « Avis » (sous « Détails »).
- Cliquez sur « Voir tout » à côté de « Avis récents ».
- Cliquez sur « … » (Options) en haut à droite de l’avis.
- Sélectionnez « Signaler la publication » et suivez les instructions.
Vous devrez peut-être vous connecter à votre compte. Vérifié le 15 octobre 2026.
Si ça ne marche pas
Un formulaire officiel peut rester sans réponse, ou être refusé à tort. Ce n’est pas la fin : il existe d’autres portes, plus lourdes mais efficaces — l’hébergeur du site, la société qui gère son nom de domaine, les lois de votre pays, l’autorité de protection des données. C’est exactement ce que nous faisons pour vous, avec votre accord.
- Le signalement à la plateforme
- La demande écrite à l’éditeur du site
- Le registrar du nom de domaine
- L’hébergeur du site
- Les moteurs de recherche
- L’autorité ou la justice
Même situation, autres plateformes
← Faux avis Google ou Trustpilot : les faire retirer
Ces informations vous aident à exercer vos droits. Elles ne remplacent pas l’avis d’un avocat.