Me hackearon WhatsApp: qué hacer ahora (y si piden dinero)

Este es el procedimiento oficial en WhatsApp, verificado el 15 de octubre de 2026. Sigue los pasos en orden.

Antes de empezar

Usa solo la página oficial de recuperación de la plataforma, nunca un enlace recibido por mensaje: suele ser una estafa.
Si todavía tienes acceso a tu correo, cambia primero su contraseña: es la llave de todas tus cuentas.
Cuando recuperes la cuenta: contraseña nueva y única, verificación en dos pasos activada y cierre de sesión en los dispositivos desconocidos.
Avisa a tus contactos: quien te hackeó puede pedirles dinero haciéndose pasar por ti.

Los pasos

Mantén en el teléfono la tarjeta SIM de tu número: sin ella no se puede recuperar la cuenta.
En WhatsApp, toca «Volver a iniciar sesión» > «Continuar» e ingresa tu número.
Ingresa el código de 6 dígitos que recibes por SMS o llamada: se cierra la sesión del intruso.
Nunca compartas ese código. Si te piden un PIN que no conoces, espera 7 días y vuelve a intentarlo.
Avisa a tus contactos de que alguien pudo hacerse pasar por ti.

Abrir la página oficial faq.whatsapp.com (nueva pestaña)

No necesitas tener una cuenta. Verificado el 15 de octubre de 2026.

Si no funciona

Un formulario oficial puede quedar sin respuesta o ser rechazado por error. No es el final: hay otras puertas, más pesadas pero eficaces: el proveedor que aloja el sitio, la empresa que gestiona su dominio, las leyes de tu país, la autoridad de protección de datos. Eso es exactamente lo que hacemos por ti, con tu acuerdo.

La denuncia a la plataforma
La solicitud escrita al editor del sitio
El registrador del dominio
El proveedor de alojamiento
Los buscadores
La autoridad o la justicia

Confiar mi caso Desde 40 €, el resto solo si se retira

Misma situación, otras plataformas

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