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Compte Facebook piraté : que faire pour le récupérer

Voici la démarche officielle sur Facebook, vérifiée le 15 octobre 2026. Suivez les étapes dans l’ordre.

Avant de commencer

  • Passez uniquement par la page officielle de récupération de la plateforme, jamais par un lien reçu par message : c’est souvent une arnaque.
  • Si vous avez encore accès à votre e-mail, changez d’abord son mot de passe : c’est la clé de tous vos comptes.
  • Une fois le compte récupéré : nouveau mot de passe unique, double authentification activée, déconnexion des appareils inconnus.
  • Prévenez vos proches : le pirate peut leur demander de l’argent en se faisant passer pour vous.

Les étapes

  1. Ouvrez facebook.com/hacked, si possible sur un appareil déjà utilisé pour vous connecter.
  2. Suivez les étapes affichées pour sécuriser votre compte.
  3. Si vous n’avez plus accès à votre e-mail ou à votre numéro, allez sur facebook.com/login/identify et cherchez votre compte.
  4. Choisissez « Aucun accès à ces options ? » (ou « Récupérer ») et suivez les instructions pour prouver que le compte est à vous.
  5. Créez un nouveau mot de passe, difficile à deviner.

Pas besoin d’avoir un compte. Vérifié le 15 octobre 2026.

Si ça ne marche pas

Un formulaire officiel peut rester sans réponse, ou être refusé à tort. Ce n’est pas la fin : il existe d’autres portes, plus lourdes mais efficaces — l’hébergeur du site, la société qui gère son nom de domaine, les lois de votre pays, l’autorité de protection des données. C’est exactement ce que nous faisons pour vous, avec votre accord.

  1. Le signalement à la plateforme
  2. La demande écrite à l’éditeur du site
  3. Le registrar du nom de domaine
  4. L’hébergeur du site
  5. Les moteurs de recherche
  6. L’autorité ou la justice

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Ces informations vous aident à exercer vos droits. Elles ne remplacent pas l’avis d’un avocat.