Compte Telegram piraté ou téléphone volé

Voici la démarche officielle sur Telegram, vérifiée le 15 octobre 2026. Suivez les étapes dans l’ordre.

Avant de commencer

Passez uniquement par la page officielle de récupération de la plateforme, jamais par un lien reçu par message : c’est souvent une arnaque.
Si vous avez encore accès à votre e-mail, changez d’abord son mot de passe : c’est la clé de tous vos comptes.
Une fois le compte récupéré : nouveau mot de passe unique, double authentification activée, déconnexion des appareils inconnus.
Prévenez vos proches : le pirate peut leur demander de l’argent en se faisant passer pour vous.

Les étapes

Depuis un autre appareil où Telegram est ouvert : Paramètres > Confidentialité et sécurité > activez la vérification en deux étapes.
Allez dans Paramètres > Appareils (ou Sessions actives) et fermez les sessions inconnues ou de l’ancien téléphone.
Demandez à votre opérateur de bloquer l’ancienne carte SIM et de vous en donner une nouvelle avec le même numéro.
Sans autre appareil : attendez la nouvelle SIM, reconnectez-vous, puis fermez les autres sessions.

Ouvrir la page officielle telegram.org (nouvel onglet)

Vous devrez peut-être vous connecter à votre compte. Vérifié le 15 octobre 2026.

Si ça ne marche pas

Un formulaire officiel peut rester sans réponse, ou être refusé à tort. Ce n’est pas la fin : il existe d’autres portes, plus lourdes mais efficaces — l’hébergeur du site, la société qui gère son nom de domaine, les lois de votre pays, l’autorité de protection des données. C’est exactement ce que nous faisons pour vous, avec votre accord.

Le signalement à la plateforme
La demande écrite à l’éditeur du site
Le registrar du nom de domaine
L’hébergeur du site
Les moteurs de recherche
L’autorité ou la justice

Confier mon dossier Dès 40 €, le reste seulement si c’est retiré

Même situation, autres plateformes

← Compte piraté : que faire selon la plateforme

Ces informations vous aident à exercer vos droits. Elles ne remplacent pas l’avis d’un avocat.